Sur le papier, la caméra Xiaomi Mi Home 360° (souvent appelée à tort “Mi Home 36”) coche beaucoup de cases : pas chère, installable en quelques minutes, vision à 360°, application mobile plutôt fluide. C’est exactement le type de produit que beaucoup de particuliers ou TPE achètent en pensant “au moins j’aurai quelque chose”.
La vraie question, c’est : est-ce que cette caméra peut réellement servir de base à une surveillance intérieure fiable, que ce soit pour votre logement, votre petit commerce ou vos bureaux ? Ou est-ce que ça reste un gadget à 40 € à réserver à la surveillance du chat ?
Je vous propose un retour d’expérience structuré : test, avis (sans langue de bois) et guide d’installation étape par étape, avec un focus sécurité et usage concret, pas marketing.
Ce que la caméra Xiaomi Mi Home 360° sait faire (et ne sait pas faire)
Avant de parler installation, il faut être lucide sur le produit. La Mi Home 360° est une caméra intérieure motorisée, connectée au Wi-Fi, pilotable via l’application Mi Home / Xiaomi Home.
Les fonctions principales :
- Vidéo Full HD (1080p ou 2K selon version) avec angle de vue panoramique
- Rotation horizontale et verticale (environ 360° sur l’horizontale, 110° en vertical)
- Vision nocturne infrarouge pour surveiller dans l’obscurité
- Détection de mouvement avec notifications push sur smartphone
- Micro et haut-parleur intégrés (audio bidirectionnel)
- Enregistrement sur carte microSD ou dans le cloud Xiaomi (option payante)
En théorie, ça ressemble beaucoup à ce que proposent des caméras dites “professionnelles” pour l’intérieur. La différence se joue sur quatre points souvent passés sous silence :
- Fiabilité de la connexion Wi-Fi : c’est la première cause de fausses alertes… ou de vidéos manquantes.
- Gestion des flux vidéo : une caméra “grand public” est rarement pensée pour un usage multi-postes (PC de surveillance, smartphone, tablette) avec enregistreur dédié.
- Sécurisation des accès : compte, mot de passe, stockage des vidéos… tout passe par l’écosystème Xiaomi.
- Intégration à un système d’alarme : la Mi Home 360° ne remplace pas une centrale d’alarme ni une télésurveillance.
Autrement dit : oui, cette caméra peut rendre service dans une stratégie de sécurité globale, mais seule, elle ne “sécurise” pas vos locaux. Elle vous donne de l’information, à condition qu’elle soit bien paramétrée et correctement positionnée.
Test terrain : ce que donne la Mi Home 360° en usage réel
Sur le terrain, j’ai vu des Mi Home 360° utilisées dans trois contextes typiques :
- Surveillance du séjour et de l’entrée d’un appartement
- Surveillance d’une réserve dans un commerce
- Contrôle d’un bureau ou atelier pendant les absences
Voici les points qui reviennent systématiquement.
Qualité d’image : de jour, l’image est propre et suffisante pour reconnaître une personne qui passe à quelques mètres. De nuit, l’infrarouge fait le travail, mais comme sur tous les modèles grand public, la netteté baisse et les détails (visage, plaques) deviennent difficiles à exploiter à plus de 4–5 mètres.
Latence et fluidité : avec une bonne connexion (fibre + Wi-Fi stable, 5 GHz si possible), le temps de chargement du flux est de l’ordre de 1 à 3 secondes, ce qui est correct. En ADSL ou Wi-Fi saturé, on monte vite à 5–10 secondes, voire à des coupures. Pour un usage “je veux vérifier si quelqu’un est chez moi”, c’est généralement acceptable. Pour de l’intervention à distance en temps quasi réel, c’est plus problématique.
Détection de mouvement : c’est l’un des points faibles si la caméra est mal positionnée ou mal configurée. Sans zones de détection bien définies, vous recevez des alertes pour :
- Les changements de lumière (volets qui bougent, soleil, phares de voiture)
- Les animaux de compagnie
- Les ombres projetées sur un mur
En revanche, une fois les zones réglées et la sensibilité ajustée, la détection reste exploitable pour des intérieurs à trafic limité (logement, petit bureau fermé, arrière-boutique).
Audio : entendre ce qui se passe est généralement suffisant (niveau d’ambiance, discussion), mais ne comptez pas sur une qualité studio. Le haut-parleur est correct pour dire quelques mots (“Qui est là ?”, “Je reviens dans 5 minutes”), mais reste gadget dans un contexte de sécurité pure.
Fiabilité dans le temps : sur des installations suivies sur plusieurs mois, les plantages viennent surtout de :
- Box internet redémarrée ou changée sans reconfigurer la caméra
- Mot de passe Wi-Fi modifié
- Carte microSD de mauvaise qualité ou saturée
- Mises à jour de l’application non faites
Quand on documente bien l’installation et qu’on utilise une carte microSD correcte (classe 10, marque connue), on diminue nettement ces problèmes.
Forces et limites de la Xiaomi Mi Home 360° pour la sécurité intérieure
Pour être clair, voyons les points forts et les limites, avec un angle “sécurité”, pas “gadgets connectés”.
Points forts :
- Rapport qualité/prix très compétitif : pour un budget serré, on obtient un flux vidéo correct et une détection de mouvement.
- Installation simple : pas besoin d’être technicien, l’app guide bien les étapes.
- Rotation motorisée permettant de couvrir une pièce entière avec un seul point d’installation.
- Accès à distance via smartphone, pratique pour les particuliers et petits pros.
- Enregistrement local sur carte microSD : pas de cloud obligatoire.
Limites à connaître :
- Dépendance totale au cloud Xiaomi pour l’accès à distance et les notifications.
- Pas de véritable intégration professionnelle (pas de compatibilité native avec un NVR ONVIF standard sur certains modèles, pas de supervision par un centre de télésurveillance classique).
- Wi-Fi obligatoire : pas de version PoE filaire plus stable.
- Gestion multi-sites limitée : pour un parc de 15–20 caméras sur plusieurs locaux, on atteint vite les limites de l’interface.
- Aspects RGPD à vérifier si vous filmez des salariés ou une zone accueillant du public.
En résumé : pour un appartement, une maison ou un petit bureau, la Xiaomi Mi Home 360° peut être un maillon pertinent, à condition de l’intégrer dans une logique globale : alarme intrusion, bon verrouillage, gestion des accès… et pas comme unique rempart.
Où installer la Xiaomi Mi Home 360° pour une surveillance vraiment utile
Dans 80 % des installations mal pensées que j’ai vues, le problème ne venait pas de la caméra, mais de son emplacement. Deux conseils simples :
- Surveillez les chemins de passage, pas uniquement les “pièces de valeur”.
- Optimisez l’angle de vue pour voir la personne de face, pas seulement le haut de la tête.
Pour un logement, les emplacements les plus efficaces sont :
- Le dégagement qui mène aux chambres et au séjour : vous captez la majorité des circulations.
- L’entrée ou le hall intérieur (pas dehors, la Mi Home est une caméra intérieure).
- Le séjour si c’est une zone de passage obligatoire.
Pour un commerce ou un bureau :
- Le couloir donnant accès à la réserve ou au coffre.
- Le bureau de direction si des documents sensibles y sont stockés.
- La zone caisse / comptoir mais attention au droit à l’image des salariés.
Évitez absolument :
- Les pièces d’eau (salle de bain, WC) pour des raisons évidentes de vie privée.
- La surveillance “en continu” d’un poste de travail salarié sans consultation des représentants du personnel et affichage réglementaire.
- L’orientation directe vers une fenêtre donnant sur la rue, qui génère des fausses alertes et pose question côté RGPD.
Guide d’installation pas à pas de la Xiaomi Mi Home 360°
Passons au concret. Voici une méthode d’installation utilisée en clientèle, que vous pouvez suivre étape par étape.
1. Préparer le réseau et le matériel
- Vérifiez que votre Wi-Fi couvre correctement la zone d’installation (testez avec votre téléphone au même endroit).
- Notez le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Wi-Fi.
- Prévoyez une carte microSD de 32 ou 64 Go, classe 10 minimum, de marque reconnue.
- Identifiez une prise électrique à proximité.
2. Installer l’application Xiaomi Home (Mi Home)
- Téléchargez l’appli Xiaomi Home / Mi Home depuis le store (Android ou iOS).
- Créez un compte Xiaomi avec une adresse e-mail dédiée si possible (évitez d’utiliser votre adresse perso utilisée partout).
- Activez la double authentification si elle est disponible.
3. Brancher et ajouter la caméra
- Branchez la caméra et attendez qu’elle se mette en mode appairage (voyant qui clignote / message vocal).
- Depuis l’application, ajoutez un nouvel appareil, sélectionnez la caméra Xiaomi Mi Home 360° dans la liste.
- Suivez les instructions : connexion au Wi-Fi, scan du QR code avec la caméra si demandé, attente de la connexion.
Si l’appairage échoue, vérifiez :
- Que vous êtes bien sur un réseau 2,4 GHz (certaines box séparent 2,4 et 5 GHz).
- Que le mot de passe Wi-Fi ne comporte pas de caractères exotiques.
- Qu’il n’y a pas de filtrage MAC activé sur la box.
4. Paramétrer les bases de sécurité
- Changez le mot de passe de votre compte Xiaomi si vous avez mis quelque chose de trop simple.
- Désactivez le partage de la caméra avec d’autres comptes tant que vous n’en avez pas l’usage.
- Limitez les autorisations de l’application sur votre téléphone à ce qui est nécessaire (caméra, stockage… pas besoin de votre géolocalisation permanente).
5. Configurer l’enregistrement vidéo
- Insérez la carte microSD dans la caméra, via la trappe prévue à cet effet.
- Dans l’application, activez l’enregistrement continu ou sur événement selon vos besoins.
- Vérifiez que la carte est bien reconnue et formatée par la caméra.
- Testez la lecture des enregistrements depuis l’app (recherche par heure et date).
Pour un usage sécurité, je recommande :
- Enregistrement continu pendant les plages de fermeture (commerce, bureau)
- Enregistrement sur détection de mouvement pour un logement occupé
6. Régler la détection de mouvement
- Activez la détection dans les paramètres de la caméra.
- Réglez le niveau de sensibilité sur moyen au départ.
- Si l’option existe sur votre version, paramétrez des zones de détection (ignorer la télé, une fenêtre, etc.).
- Activez les notifications push sur votre téléphone, mais pas par e-mail (trop lent pour ce type d’usage).
Puis, faites un test réel :
- Quittez les lieux comme d’habitude.
- Revenez 10 minutes plus tard en passant par l’entrée surveillée.
- Vérifiez que vous recevez bien une notification et que l’enregistrement correspond.
Si vous recevez trop de fausses alertes (volets, arbres, reflets), baissez légèrement la sensibilité et affinez les zones surveillées.
7. Tester en conditions dégradées
- Éteignez puis rallumez la box internet, vérifiez si la caméra se reconnecte bien.
- Simulez une coupure de courant sur la prise de la caméra, puis remettez le courant.
- Vérifiez la durée de reconnexion et si des enregistrements sont manquants.
Ces tests simples permettent d’éviter les mauvaises surprises le jour où un incident réel survient.
Bonnes pratiques d’utilisation au quotidien
Une caméra seule ne fait pas la sécurité. Voici quelques réflexes à mettre en place.
- Changez le mot de passe du compte Xiaomi tous les 6 à 12 mois, utilisez un gestionnaire de mots de passe.
- Vérifiez la carte microSD tous les 3 à 6 mois : remplissage, erreurs de lecture, usure.
- Mettez à jour l’application et le firmware de la caméra dès que possible (correction de bugs, sécurité).
- Limitez le nombre d’utilisateurs ayant accès au flux : chaque compte supplémentaire est une porte d’entrée potentielle.
- Formalisez les règles si la caméra est dans un local professionnel (affichage, note de service, charte informatique).
Enfin, considérez la Mi Home 360° comme un complément visuel à un système d’alarme fiable. Elle vous aidera à lever le doute à distance (“vraie intrusion ou simple oubli ?”), mais ne remplacera jamais :
- Une centrale d’alarme avec sirène intérieure et extérieure
- Des contacts d’ouverture sur les accès principaux
- Des détecteurs de mouvement dédiés à l’intrusion
- Éventuellement un service de télésurveillance pour la gestion des alertes 24/7
Faut-il choisir la Xiaomi Mi Home 360° pour votre projet ?
La réponse dépend de votre contexte, pas des promesses de la fiche produit.
La Xiaomi Mi Home 360° est adaptée si :
- Vous cherchez une caméra intérieure simple pour surveiller un logement, un bureau fermé ou une réserve.
- Votre budget est limité et vous acceptez la dépendance au cloud Xiaomi.
- Vous êtes prêt à passer un peu de temps au début pour bien régler la détection et les notifications.
- Vous ne cherchez pas une intégration poussée à un système vidéo professionnel existant.
Elle est à éviter ou à compléter si :
- Vous devez répondre à des exigences fortes de conformité (site sensible, industriel, accès restreints).
- Vous avez besoin d’une supervision centralisée de plusieurs sites avec enregistreur vidéo professionnel.
- Votre réseau Wi-Fi est instable et vous ne pouvez pas le fiabiliser (répéteurs, câblage, bornes pro).
- Vous voulez un système 100 % indépendant d’un cloud tiers.
Utilisée intelligemment, bien positionnée et correctement paramétrée, la Xiaomi Mi Home 360° peut être un bon levier pour améliorer votre visibilité sur l’intérieur de vos locaux à moindre coût.
Si vous envisagez d’en faire un élément clé de votre dispositif, posez-vous ces trois questions avant achat :
- Qu’est-ce que je veux voir précisément (type de zone, distance, conditions de lumière) ?
- Qui va gérer l’installation, les mises à jour, les éventuels incidents ?
- À quel moment je passe à un niveau supérieur (caméras PoE, NVR, télésurveillance) si mes besoins évoluent ?
C’est à partir de ces réponses que la Mi Home 360° sera soit un bon choix tactique, soit un premier pas avant une architecture plus robuste.